No hace muchos días, tenía que entrar urgente a pertenecer a la lista blanca del
Servicio de Rentas y claro no podía, desde que había sacado mi RUC en Ecuador no había hecho declaración alguna de IVA o Impuesto a la Renta, era un deudor más del Estado Ecuatoriano.
Empieza así la odisea de papeles, y deudas, yo tenía ya una deuda fija, bueno de todo ello incluso tenía que volver a obtener mi clave, para declaración en línea, puesto que la clave anterior simplemente desapareció.
Comenzó ahí mi odisea por intentar ingresar mi declaración sobre un formulario de deuda fija, pero el sistema no me lo permitía, había un error sobre la página, de aquellos errores comunes y tan conocidos (Error Interno - No se puede realizar esta acción), algo super concreto y explicativo. Pues es así como para poder emitir nuevamente una factura ese mismo instante y la solución más rápida fue correr a una papelería autorizada, de formularios de SRI, adquirir el formulario, y hacerlo manualmente, inlcuida la fila del banco.
Mientras ellos ingresaban mi información y por lo cual me cobrarban 50 ctvos por transacción, pensaba en como es la conexión a su base de datos del SRI que les permitió ingresar mi formulario, mientras que a mi el error interno no me dejo continuar.
Bueno finalmente el pago estuvo hecho y para evitar más dolores de cabeza, lo que hice fue contratar un contador que me solucione mi vida tributaria de dos años. La mejor solución .. :).
Ayer me hicieron una pregunta con relación a las declaraciones de una compañera de trabajo, quién ingresaba en línea sus declaraciones y todas le presentaban el error ya mencionado, a lo cual mi solución fue: te tocará comprar los 20 formularios por que este error no dice nada y pierdes así media vida y tu paciencia.
Son estas cosas y "errores internos", lo que lejos de acercarnos más a estos recursos, nos dan un paso atrás en volver a perder nuestro tiempo intentándolo. Aunque a veces vale la pena, por que si funciona funciona bien. Por ejemplo leía en la mañana que en
México el 97% de las declaraciones se hicieron en Internet.
Debemos mejorar ciertos aspectos, tratar de corregir este tipo de "errores" y brindar cada día más un sistema de calidad. Seamos también un ejemplo en aprovechar estos recursos por su puesto si estan bien diseñados, no como cierto portal que muchos conocemos que para comprar publicamente no funciona.
Desde Sto. Domingo
GABICHO
